{"id":20835,"date":"2026-06-28T22:38:50","date_gmt":"2026-06-28T22:38:50","guid":{"rendered":"https:\/\/refinedbags.com\/?page_id=20835"},"modified":"2026-06-28T22:43:07","modified_gmt":"2026-06-28T22:43:07","slug":"returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/refinedbags.com\/de\/returns-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20835\" class=\"elementor elementor-20835\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0eaaa80 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"0eaaa80\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28b5af8 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28b5af8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Unser R\u00fcckgaberecht gilt f\u00fcr 30 Tage. Sind seit Ihrem Kauf bereits 30 Tage vergangen, k\u00f6nnen wir leider keine R\u00fcckerstattungen oder Umtausch mehr anbieten. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Sollten einzelne Teile besch\u00e4digt sein, wie z. B. die Geschenkverpackung, die Tasche selbst oder Metallzubeh\u00f6rteile, kann der Artikel nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, k\u00f6nnen Sie es zur\u00fcckgeben, allerdings ben\u00f6tigen wir hierf\u00fcr einen entsprechenden Nachweis. Sollte sich herausstellen, dass sich das Produkt in einem einwandfreien Zustand befindet (Verpackung, Material, Zubeh\u00f6r usw.), ist eine R\u00fcckgabe nicht m\u00f6glich.<\/p><p>Um Ihre R\u00fccksendung abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir einen Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis. In bestimmten F\u00e4llen werden nur Teilr\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt:<\/p><ul><li>Produkte mit deutlichen Gebrauchsspuren.<\/li><li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder bei dem Teile fehlen, sofern dies auf Gr\u00fcnde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb der Kontrolle von thetrenbag liegen und mit der Art und Weise zusammenh\u00e4ngen, wie die Produkte bearbeitet bzw. geliefert werden.<\/li><li>Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgesandt wird.<\/li><\/ul><h3>R\u00dcCKERSTATTUNGEN:<\/h3><p>Sobald die R\u00fccksendung bei uns eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die R\u00fccksendung erhalten haben. Au\u00dferdem werden wir Sie dar\u00fcber informieren, ob Ihre R\u00fccksendung genehmigt oder abgelehnt wurde.\u00a0Wird Ihre R\u00fccksendung genehmigt, wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und der Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Falls Sie die Ware noch nicht in Besitz genommen haben, erstatten wir Ihnen den Betrag, sobald Sie die Ware in Besitz genommen haben.<\/p><h3>VERSP\u00c4TETE ODER AUSGEBLIEBENE R\u00dcCKERSTATTUNGEN:<\/h3><p>Falls Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst Ihr Bankkonto. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird. Oftmals gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung gutgeschrieben wird. Wenn Sie all dies bereits getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@thetrenbag.com.<\/p><h3>AUSTAUSCH:<\/h3><p>Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie fehlerhaft oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@thetrenbag.com. Sobald Sie die Genehmigung erhalten haben, senden Sie den Artikel bitte an die angegebene R\u00fccksendeadresse.<\/p><h3>ZUM MERKEN:<\/h3><p>Sie tragen die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung des Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie das Paket aus Gr\u00fcnden ablehnen, die au\u00dferhalb der Kontrolle von thetrenbag liegen, haben Sie keinen Anspruch auf R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung. Falls Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen. Je nach Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschter Artikel bei Ihnen eintrifft. Wenn Sie einen Artikel im Wert von \u00fcber $500 versenden, sollten Sie einen versandverfolgbaren Versanddienst in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass wir Ihre R\u00fccksendung erhalten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our return policy lasts for 30 days. If 30 days have passed after your purchase, unfortunately we cannot offer refunds or exchanges. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in its original packaging. 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